Gegevens die direct bij ons bekend zijn
Heb je rechtstreeks contact met Link AI Agency gehad, via onze website, e-mail of een eigen afspraak, en wil je dat we jouw gegevens verwijderen? Stuur een verzoek naar info@linkaiagency.com met:
- Je naam en het e-mailadres of telefoonnummer dat je bij ons gebruikt hebt;
- Een korte omschrijving van waar/wanneer het contact plaatsvond, zodat we je gegevens kunnen terugvinden.
Wij bevestigen je verzoek binnen 1 werkdag en verwijderen de gegevens binnen 30 dagen, tenzij we ze wettelijk (bijvoorbeeld fiscaal) nog moeten bewaren, in dat geval laten we je weten welk deel bewaard blijft en waarom.
Gegevens via WhatsApp namens een klant
Gebruik je WhatsApp om met een bedrijf te praten waarvoor wij als technology provider een assistent beheren via het Meta WhatsApp Business Platform? Dan is dat bedrijf de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw gegevens, niet Link AI Agency.
- Richt je verwijderingsverzoek in dat geval eerst aan dat bedrijf zelf: zij bepalen hoe en wanneer de gegevens verwijderd worden.
- Krijg je geen reactie van het bedrijf, of weet je niet wie de verwerkingsverantwoordelijke is? Mail ons op info@linkaiagency.com met het telefoonnummer waarmee je hebt gemaild en de naam van het bedrijf, wij verwijderen dan de gegevens uit onze eigen systemen (voor zover het geen wettelijke bewaarplicht betreft) en informeren de klant.
Jouw rechten
Naast verwijdering heb je onder de AVG ook recht op inzage, correctie, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van je gegevens. Zie onze privacyverklaring voor het volledige overzicht. Ben je niet tevreden met onze afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Link AI Agency
Amsterdam, Nederland · KvK 91142873
info@linkaiagency.com